1. Срок гарантии:
1.1 Гарантийный срок на Душевые уголки «WasserKRAFT» серий: Leine 35P, Weser 78F, Dinkel 58R, Alme 15R, Berkel 48P, Aller 10H, Aller Black 10H, Aller White 10H, Main 41S — 7 (семь) лет со дня покупки, которая подтверждена полностью заполненным гарантийным талоном, товарным и кассовым чеком. Гарантийный срок на Душевые уголки «WasserKRAFT» серий: Amper 29S, Isen 26S — 5 лет (пять) лет со дня покупки, которая подтверждена полностью заполненным гарантийным талоном, товарным и кассовым чеком.
1.2 Гарантийный срок на силиконовые уплотнители составляет 2 (два) года со дня покупки.
2. Условия предоставления гарантии:
2.1 Гарантия относится только к производственным дефектам и распространяется на комплекты изделий, состоящие только из оригинальных деталей «WasserKRAFT».
2.2 Предоставление заключения о результате проведения экспертизы и выявлении наличия производственного брака, выданного уполномоченной организацией. Решение о замене или ремонте изделий или частей изделия остается в компетенции специалиста сервисного центра WasserKRAFT. Заменяемые детали и узлы переходят в собственность сервисного центра.
3. Гарантия не предоставляется в случаях:
3.1 Отсутствия чека и гарантийного талона, отсутствия необходимой информации в гарантийном талоне (отсутствие даты продажи, модели/артикула изделия, штампа организации-продавца,подписи покупателя).
3.3 Неправильной установки, ненадлежащего ухода (см. руководство по монтажу и руководство по уходу), использования не по назначению.
3.4 Механических повреждений, возникших в процессе эксплуатации (царапины, вмятины и другие внешние повреждения).
3.5 Если изделие подверглось разборке неуполномоченными лицами либо конструктивным изменениям.
3.6 Неисправностей, не зависящих от производителя (явления природы, стихийные бедствия, пожар, сильно загрязненная вода и т.д.).
3.7 Работ, требующих регулировки, чистки и прочего ухода за смесителем.
4. Выполнение гарантийных обязательств:
4.1 Работы, связанные с устранением производственных дефектов, выполняются бесплатно сервисным центром «WasserKRAFT» по месту установки изделия, после проверки его качества представителем сервисного центра.
Гарантия на продукцию в случае коммерческой эксплуатации составляет 1 год.
